本文是4R4P理论创始人方志良老师与弟子在学习群的对话摘录，这些资料帮助大部分4R4P培训师学员快速了解4R4P的基本理论知识，为了表示对老师的辛勤付出，故爱称为《4R4P论语》！方便后续4R4P培训师学员选择性学习。

2014年10月14日

诸亮：这几天大家讨论都很热烈。不知道是否注意到提到频率最高的是R3，R1也会被提到，R2,R4则很少。说明什么问题？

徐光明：人首先要学会奉献。

方老师：R1，R3广泛分布在社会与组织中，具有为人特征；R2，R4，更多的是在组织中，具有处事特征，等我们大家做培训资料后，R2、R4就会有了。

方老师：

【今日学习：外驱动力行为解释】

外驱动力是责任主体以满足责任客体的需求为导向。

外驱动力在约束力关系下有两种表现形式：

1、利己主义，利己性行为，不做会有惩罚。

心理表现：他责。

物质诉求，心物关系。

2、利他主义，利他性行为，不做良心过不去。

心理表现：自责。

情感诉求，心理关系。

因此，外驱动力下有两种责任：角色责任与义务责任区别。

学会应用，尝试用生活与工作中的现象结合理论就会产生各种故事。牛的培训师就是能用理论在课堂上随意例举各种故事与有意思的现象。

大家看到4R4P官网上有很多故事就是这个原因，我昨天晚上开始发生活上的现象和故事也是想给大家一个学习与运用的启发，从今天开始如果谁发上来后，我认为很好的故事与案例（结合4R4P相关理论知识），学院将对素材进行20-100元的能力责任R2和R4的激励。这些将会变成我们未来教学库。

比如“九段秘书”为什么会热捧，有特色，但如果学会了4R4P后，你就可以设计“卓越的四种责任车间主任、销售、总经理、等各种岗位。

张克兢：我们常为了一眼前的人义无反顾，却很难为了一个未定的未来和梦想而万死不辞。好比你听了励志的讲座，立马回家背单词过几天却放弃了，又好比你看了旅行日记，心血来潮地查阅资料却又踌躇最后不去。当你在犹豫的时候这个世界很大，可如果你走出第一步这个世界就很小，最大的敌人是你的犹豫。

方老师：

在学习后写的有关人对物理对象、心理对的小文章：抽烟与恋爱：为什么有些女性可以包容老公抽烟而有些却做不到？

我们不妨做个假设，如果一个普通的路人抽着烟在你身边走过，你会觉得很反感，因为这种行为对你的身体造成了某种伤害；但如果是阿里巴巴的总裁马云在你身边抽烟，你会介意吗？你当然不会，因为你根本忽略了抽烟这件事，而只关注到他是马云，非常地崇拜他。

这就是物理对象和心理对象、精神对象的区别。同理，如果你还很在意你老公抽烟，说明你只关注了事情这个物理对象。如果你不介意老公抽烟，你已经上升到了心理对象，他是你的爱人，你包容了他！

这里隐藏了人对人的4R4P的关注层面。都是R3的心理对象，不过一个是责任主体，一个是责任客体，健康与包容成为微妙的心理关系。

人际交往中有两种关心的责任思维模式：一种是从对方感受（健康与习惯）关心；另一种会从自我感受（健康）到他人感受（健康）关心。前者更多是以对方为导向的R3角度出发，后者更多是以自己的R1为导向思考。

四种责任对象会因人的理解不同而产生巨大区别。我们会发现日常生活中很多问题、麻烦会从人际关心开始，比如忠言逆耳、良药苦口等现象。

人的生活态度往往出现在：认知、情感、行为倾向三个方面。就有8种认错态度：如知错、不认错、但改错，知错、认错，但不改错。这些认错态度就是人与人的责任思维差异。官网上有这些文章，“三季人”就是认知问题，有时间建议大家看看。

王月红：

大家好，对于吸烟，如果用4R来分析的话，方老师我这样认为对否？在一个不允许吸烟的公共场所，有人在吸烟，你对他提出劝阻，这是R1的表现，因为你是现场大众的一员，你有权力提出抗议，用社会的制度来维护你的权益。

如果那人在你的劝阻下，意识到自己的行为，影响了大家，停止了吸烟这一举动，那是你R2的表现。当你看到了你的朋友在吸烟，你对他的劝阻是出于对他身体健康的关心，那是R3的表现，如果他不听，你也不会强加阻止。当你的丈夫在吸烟，你会强加阻止，直到他戒烟为止。因你对他不单单是出于健康的关心，更是以一种内心情感为出发点，你要的是家庭的和协，温暧。这是R4的表现。

张克兢：

任志强说，向上级谦恭是本分，向平辈谦虚是友善，向下级谦逊是高贵，向所有人谦和是安全。我的分析：面对上级，我们主要是角色责任，本质上利己；对平级，我们是能力责任，本质上是功利；对下级，我们是义务责任，本质上是利他；对所有人谦和，是原因责任，本质上是理想主义。疑惑的是，责任之间是否有协调的一面?或者这几个都是角色责任？

方老师：R=R1+R2+R3+R4的复合体。

张克兢：平常人是某种或几种责任比较突出，狠角色是某种特别突出的，四种都厉害，不是圣人，也是奸雄。

方老师：R1、R3是围绕责任下限的行为模式评价；R2、R4是围绕责任上限的结果性行为与内在性行为模式评价。可以慢慢体会！

方老师：

分析人的责任最重要的方法论就是四种责任对象系统（物理对象、数理对象、心理对象、精神对象）。员工考虑的责任基本是从低到高，从外到内的思考过程；管理人员可能会刚好相反。这四种对象本身就会各自转化，相互关联，最终表现在4R4P上。

比如人犯罪、犯错基本上是在物理对象上面，用刀杀人，人的物理性损伤，表现为角色责任R1；而心理对象、精神对象的损失通常情况下中国法律是不太支持（未来可能会向上发展）。

你能够用物理对象与心理对象的转换R1与R3的关系举例子。这类责任问题与人际问题在生活与工作中的矛盾现象无处不在。

你=谁？

我来师范一个：走廊上一把倒在地上的扫把，A，B，C都经过，只有C捡起来，C录用了。A与B被淘汰，因为责任思维中没有扫把这个物理对象，老板录用C，用的是扫把物理对象-道具，但考察C的责任的心理对象-义务责任R3的责任思维模式。

传统责任心说的是人的眼睛里有活，用4R4P理论一点来说，就是一个人时常有责任的物理对象存在。

透过现象看本质最好的办法就是大脑中有理论固化的模式，没有谁比谁聪明，关键是你学会了一套思维模式。

比如下中国象棋，一个不学棋谱的人与学棋谱的人所花的时间、经历要多好多倍。有了4R4P的责任关系转换模式培养员工甚至提高自己的责任思维模式将是传统打鸡血责任励志教育的N倍成效！

管理利用人与物理对象就可以建立各种分工、规则，也就是R1的管理模式。比如车间主任的。利用人与物理对象的不确定性问题，也可以建立R3的企业文化体现在心理对象上。

方老师：

R1与R3在“人与物理对象”区别？谁能告诉我？

陈明海：

关于R1与R3在“人与物理对象”区别问题，我是这样理解的：首先，人也属于物理对象，物理对象4R4P中对应的是R1。对于其他物理对象的管理使用定时定量定点等，R=R1。

由于人是不确定的，人要用制度来约束，这是R1；人都会做不是规定而利他的事情，没有人从来没做个一件利他的事，只是量的多少而已。对于人R=R1+R3。不知道这样理解对否。

方老师：

其实区别就是用问题法则来区别：R1与R3在“人与物理对象”区别？就是在人与物理对象上出现的确定性问题与不确定性的根本区别。

能够确定性的就是R1，不确定性的就是R3。管理者的R1+R3的管理思路=确定性问题+不确定性问题。销售员的R1+R3沟通技巧=确定性语言行为+不确定性语言行为。

责任问题域

角色责任--确定性问题

能力责任--程度性问题

义务责任--不确定性问题

原因责任--未知域问题

4R4P有10大思维工具模型，目前为止我给大家介绍了两大责任思维工具：1，责任对象论；2，责任问题域。

2014年10月15日

方老师：

耳濡目染表示态度的哪个成分？对于态度的管理最初的哪个成分最关键？

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