4R4P之职场系列 如果你喜欢销售，那么你一定要看！
销售过程中销的是什么？ 答案：从感性上说是自己，从4R4P理性来讲是R1。R1（-1，0）：角色在规则下必须做的事，数学逻辑特征值为（-1,0）.
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；
四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，
像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？
六、让自己看起来像一个好的产品。
可见若作为销售人员没有做好显性约束力角色责任R1（0）在规则下必须要做到的事情。,那你的工作任务能完成嘛？ 绝对是R1(-1) 违反了规则范围内的事情，属于角色责任低阶的表现。
销售过程中售的是什么？ 答案：从感性上说是观念 ，从4R4P理性来讲是R2能力责任，努力做，做一件事情的结果会有程度性的差异.
观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？
二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、
三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
很显然做为销售人员没有做好显性约束力能力责任R2（N）在做一件事情中，离目标的差异化越大，所表示的N值越高。充分发挥自己的能力而获得客户信任，才会认可你的产品，
从而得到更好的业绩。否则你的销信业绩只能是R2(0) 做一件事情的过程中，虽然达成了目标，可是离最好还差很远。。
买卖过程中买的是什么？ 答案：从感性上说是感觉，从４R4P理性一米讲是R3 一般词汇：嘲笑，不理睬，冷漠，不关心，不互助 R3义务责任，应该做的，数学特征值为（0，+1），
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
当然做为销售人员能把责任熵值R3做好了，即R3（＋１）没有强制的要求之下，把这件事情做了，是应该的，属于义务责任高阶的体现。那你的销售业绩能起到事半功倍的效果。相反责任熵值为R(30) 表示在没有强制要求下，本来应该做到的事情没有做。别人看着你就反感。可想而知他还会愿意买你的产品嘛？
买卖过程中卖的是什么？ 答案：从感性上说是好处 ，从４R４P理性来讲是R4原因责任，选择做的，数学特征值为（C/c）
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；
二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；
三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。
销售人员在销售过程中只会想到自己私利，这次能宰客户就宰他下，获得的高额利润，那只能告诉你这是暂时的销信冠军R4（c）为自身利益考虑小我的表现。当你选择了R4（C）为组织（他人）而牺牲自己利益大我精神，相信销售大王离你也不远了，集体好了，自己才会更好嘛！
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
中国4R4P管理学院友情提示：
请做好自己R1（0），才有进步R2（N)，增加R3(+1)，成为R4(C),销售能不成功的嘛！