910-作者:方志良

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哎呀!我忘记了文档保存了!R1(-1)了!



角色责任必须做的物理对象的物物关系管理技巧

哎呀!我忘记带钥匙了!办公室开不了门…

我的妈呀!我出差居然忘记带手机充电器,这可怎么办?

领导真对不起,我昨天写的报告忘记保存了…

妈妈,我忘记带书包上学,你能帮我送过来吗?求你啦!

……

毫无疑问,我们在工作与学习无关上的角色责任R1(-1)了!忘记做必须做的事情了!相信几乎人人都会遇到这种丢三落四的问题,但也有很多人养成了长期的丢三拉四的习惯与毛病,轻则影响工作效率,重点则耽误大事。

为什么会频繁出现这种责任现象呢?

其实这就是我们对角色责任的必须做的责任价值对象载体缺乏训练的缘故。比如我们去饭店吃饭,我们经常会碰到这样的服务员,你要了啤酒,她不给你开瓶器,要了开瓶器,又忘记给杯子,给了杯子又忘记筷子,给了筷子又忘记了餐巾纸或碗…总之,这顿饭你吃得胸闷!毋庸置疑,这种服务质量会让饭店的品牌形象严重受损,同时也严重影响饭店的人当效益与效率。

工作生活中最容易出现角色责任R1(-1)的问题,首当其冲就是我们对责任最基本价值交换的载体(物理对象)出现了责任思维的混乱或者片面记忆所导致的,也就是我们常说的,记住了这个却忘记了那个。

据不完全统计,在企业管理中70%的低效或失误问题源自责任价值交换的物理对象缺失所导致的,也就是说,因为员工在工作中的丢三拉四习惯导致,剩余其他的问题才是方法问题、各种其他原因或不可抗力因素。

如何改善这种角色责任R1(-1)问题,首先需要我们员工正确对待工作中的物理对象之间的物物关系,通俗理解就是,完成这件工作我需要哪些生产工具、哪些设备、哪些材料、哪些辅料,如果缺少任何一个将会导致哪些问题的训练与体验的培训辅导。

如何改善基层员工的工作层出不穷的低效问题或错误问题,管理者必须反复强调角色责任R1(0)完整无误的物物关联性,直到员工能够做到条件反射的地步。每次坐飞机起飞降落,空姐对乘客反复强调“关闭手机电源与电子产品、系好安全带、调整座椅板、打开遮光板”等就是一个典型的一系列角色责任R1(0)物物关系管理的典范。

因此说,在企业员工R1(0)管理中或孩子学习成长过程中,我们作为管理者或父母、老师要擅长于把下属或孩子的各种角色责任物理对之间的物物关系做到动作关联性记忆。只有这样才能真正做到费力最小的责任管理模式!
















本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:

责任动力(4R4P)学分析:角色责任物理对象之间的物物关系的管理改善!

本文责任思维模型:责任对象论系统

文章关键词: 加载中, 加载中, 加载中, 加载中

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