这是一个真实的外企职场晋升故事。
小李是一家公司的部门经理,其业绩在与其他部门经理相比还算有优势,但在表达对公司与上级的忠诚方面,小李的言行显得更加突出一些,也就是说更加讨上级喜好。因此,总经理也有意想重点培养他成为公司副总接班人。
为了进一步全面考察小李,于是总经理经常安排小李和自己一起参加各种活动。
一次,总经理下车后一边打电话,一边夹着公文包,着实有点不方便,小李跟在后面,却没有一点要帮总经理提包的意思,或许小李觉得面子过不去或者就根本不想。总经理回头看了一眼小李,嘴上也不好意思让小李帮自己拿一下包,但心里还是有点不舒服。
总经理电话打完了,便和小李说到客户合同进展情况不错的消息。小李一个劲地赞美总经理英明决策,表示自己佩服得五体投地,以后要好好向总经理学习,话里话外也传达了自己的忠诚。总经理只是不露声色的一笑。
还有几次,总经理叫小李到自己办公室来讨论事情,小李对于公司各种大事情的建议都能够做到高谈阔论。在总经理打电话时,小李发现总经理杯子里面没有茶水,还是坐在那里一动不动,总经理不得已,还得自己一把打电话一边去倒茶水。总经理看在眼里,嘴上什么也没说。
经过一段时间与小李的进一步接触考察,总经理决定放弃培养小李为副总经理人选的计划,而是培养另一个部门经理小王为自己的候选人。
小李十分不理解,自己的晋升位置最终被小王取代。
总经理后来对身边的人是这样解释的:
小李虽然很优秀,就目前情况来看,对我与公司也还很忠诚,但小李在骨子里还是缺乏对我的认同,明显有一种无形的“面子”阻隔,让我无法对他产生信任。因为在他和我在一起时,他眼里只有“大事”,根本就不会关注我需要的一些力所能及的小事,恰恰是他太关注“大事”而显得很假,却根本意识不到我所需要他能够注意到的“小事”的真诚。
小事都不帮我做,怎能相信他以后能帮我做大事!所以我对他的日后为人是持有保留的看法。而小王则不通,看似木纳一些,但我和他在一起的时候,很多小事他都能够及时发现,并且毫无马屁嫌疑,是真正的用心跟随我、尊重我。这种小事能帮我做从不觉得跌份,以后碰到大事才不会发生大的理念偏差。
4R4P分析:
这是典型的职场“与其夸夸其谈的忠诚不如主动谦卑端茶倒水”的R3(+1)>R4(C)责任优先次序公式,一种只能意会不能言表的职场面子责任工程。
这个总经理的选择,我们不需要讨论,职场中的确有很多类似情况,下级对上级嘴上功夫了得,关键时刻却根本不屑为上级做一点点小事,生怕自己没面子、跌份,或者从心里并不真心认同或尊重上级,其实无论是有意还是无意,如果不能让上级看到自己的小小用心,也就看不到上级在大事上对自己的放心!人与人之间的信任的建立,往往就是靠这样一些芝麻小的事情,体现出来彼此之间是否真正的交心。
人心隔肚皮,“小事都不帮我做,怎能相信你能帮我做大事!”的隐性条件下的内外驱动力行动R3(+1)>R4(C)责任优先次序公式值得我们辩证地看待与思考。
没有绝对,只有责任现象学责任本质的规律的细细回味!