307-作者:李洪均-四川绵阳

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4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

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(此文章未经方老师修改)

一家管理咨询公司,招聘一名高素质的TPM管理培训师。东东和月月都来自三星,有着三星资深的TPM文化底蕴。东东北京大学毕业,有着名牌大学毕业的优势,此次他势在必得。而月月,仅普通大学大专毕业。

面试这天,东东和月月按时来到了约定的地点,在进入面试的途中,月月看到地上有一块纸巾,就顺手捡了起来,丢进了垃圾桶。东东看到则笑着说:“我们来应聘培训师,又不是清洁工。我们还是快点去面试吧。”在面试过程中,东东侃侃而谈,反应快速敏捷,而月月表现平平。面谈结束,考官让他俩在外面等10分钟。东东自信满满,此次一定非我莫属。

10分钟后,结果出来了,出乎意料的是月月被录取了。

东东很不解,去询问HR考官,HR考官说:“能力测试只是我们最基本的测试,我们更在乎员工在看到有不足之处时,是否会有行动,会有增值行为。在你们进入公司时,你们已经开始了面试,纸巾只是我们设置的一个情境而已。”

4R4P分析:东东名牌大学毕业,面谈时表现优秀,明显属于能力责任高阶R2N);但月月,主动将垃圾拾入垃圾桶,属于义务责任高阶R3+1),月月正是靠着它获得了主考官的肯定,并最终录取。

责任现象表达公式:R3+1>R2N

中国4R4P管理学院友情提示:

义务责任高阶不仅能快速提升你在团队中的影响力,还是你在职场中晋升的法宝。

 

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:第四现象:R2R2R2R(调节变量)

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